Администратор школы английского языка для детей со знанием польского языка (удаленно)
Требования:
• Опыт продаж по телефону либо опыт работы в колл-центре от 1 года, приятная, грамотная и убедительная речь (русский язык);
• Знание английского на уровне минимально Pre-Intermediate;
• Знание польского на уровне С1 (Pre – Advanced) и выше;
• Письменная грамотность на русском, английском и польском;
• Пунктуальность, обязательность, ответственность, честность;
• Умение работать в команде и на общий результат.
Обязанности:
• администрирование процесса поддержки клиентов, учеников и учителей школы английского языка для детей;
• обзвон клиентов, прием входящих звонков,
• знание преимуществ и описания продукта, донесение до клиента преимуществ,
• грамотная и своевременная коммуникация по всем каналам: мессенджеры, E-mail, скайп,
• сопровождение клиентов в CRM системе, и на сайте продукта.
• участие в других задачах компании, посещение встреч, которые имеют непосредственное отношению к организации процесса администрирования.
Условия работы:
• На испытательный срок 33000 рублей / 13000 гривен, далее 33000 рублей / 13000 гривен + бонусная составляющая;
• Работа из дому;
• График работы сменный.